Естественные отзывы
Работаем с отзывами и оценками для постепенного формирования репутации карточки. Содержание и темп размещения подбираем с учётом товара и текущей ситуации.
ПРОДВИЖЕНИЕ КАРТОЧЕК НА OZON
Карточка не растёт?
Начните с доверия покупателей
Анализируем карточку, рейтинг и отзывы. Составляем план, который помогает новым товарам получить первые оценки, а действующим — укрепить репутацию и конверсию.
Новыекарточки
Слабыйрейтинг
План подситуацию
Как работают отзывы на Ozon
и почему они важны для продвижения
Отзывы помогают сформировать первое впечатление о товаре ещё до покупки.
РЕПУТАЦИЯ КАРТОЧКИ
Покупатель видит рейтинг ещё до того, как откроет карточку
Количество оценок, содержание отзывов и фотографии помогают покупателю быстрее составить первое впечатление о товаре.
01
Доверие к товару
Отзывы помогают закрыть вопросы, на которые не отвечает описание карточки.
02
Выбор между аналогами
При похожей цене покупатель сравнивает рейтинг товара и опыт других покупателей.
03
Решение о покупке
Фотографии, видео и подробный текст помогают лучше оценить товар до оформления заказа.
КОМУ ПОДОЙДЁТ
Для новых и действующих карточек
Подбираем формат работы под этап и текущую репутацию товара.
СТАРТ КАРТОЧКИ
Товар только вышел на Ozon
Покупатель видит новую карточку, но пока не находит оценок и опыта других покупателей.
АКТУАЛЬНО, ЕСЛИ
- Нет первых оценок
- Мало информации
- Нужны фото и видео
Задача — сформировать первое доверие
РАБОТА С РЕПУТАЦИЕЙ
Отзывы уже есть, но карточка требует внимания
Рейтинг, свежесть отзывов или их содержание могут мешать товару выглядеть убедительно.
АКТУАЛЬНО, ЕСЛИ
- Нужны свежие отзывы
- Не хватает медиаконтента
- Требуется работа с рейтингом
Задача — усилить репутацию карточки
Наши услуги по работе с отзывами на Ozon
Подбираем формат работы под задачу вашей карточки — от базовой работы с отзывами до сопровождения репутации. Фото, видео и содержание отзывов согласовываем заранее.
Работа с новыми карточками
Помогаем сформировать первые оценки и обратную связь для товаров, которым важно быстрее набрать первоначальную репутацию и доверие покупателей.
Отзывы с фото и видео
Отзывы с дополнительным визуальным контентом помогают подробнее показать товар и сделать обратную связь покупателей более информативной.
Работа с репутацией
Анализируем текущий рейтинг и обратную связь, определяем проблемные точки и выстраиваем дальнейшую работу с репутацией карточки.
Если что-то пойдёт не по плану
Условия фиксируем заранее и не оставляем вас один на один с результатом.
Если
Отзыв удалён
в гарантийный период
Гарантия30днейпосле публикации
Решение
Заменим отзыв
или
Вернём стоимость
Материалы согласуем до запуска
Темп подбираем под карточку
Менеджер остаётся на связи
Отзывы наших клиентов
Реальные отзывы продавцов Ozon, с которыми мы уже работаем. Они рассказывают о своих результатах и отмечают качество нашей работы.
Как мы работаем
с вашей карточкой
Рассчитываем объём под вашу цель, фиксируем формат, стоимость и сроки. После публикации контролируем результат в течение 30 дней.
- 01
Присылаете ссылку на карточку
В заявке указываете товар и желаемое количество отзывов. Если точный объём неизвестен — рассчитаем его после анализа карточки.
- 02
Рассчитываем объём под вашу цель
Проверяем текущий рейтинг, количество оценок и отзывы. Рассчитываем, сколько новых отзывов потребуется, например, для роста с 4,4 до 4,8.
- 03
Фиксируем условия до запуска
Согласовываем количество, формат — оценка, текст или медиа, стоимость, темп размещения и срок выполнения.
- 04
Готовим материалы и запускаем
Согласуем содержание и запускаем размещение по утверждённому графику. Менеджер остаётся на связи и сообщает о ходе работы.
- 05
Отчёт и гарантия 30 дней
Передаём отчёт по опубликованным отзывам и контролируем их 30 дней. Если отзыв удалят — заменим его или вернём стоимость.
ПРОЗРАЧНЫЕ ТАРИФЫ
Стоимость зависит от объёма — формат выбираете вы
Чем больше объём, тем ниже цена одного отзыва. Оплачиваете только опубликованный результат.
01СТАРТ
Стартовый
Для запуска новой карточки
от 100 отзывовза 1 отзыв
ОценкаБез текста и медиа120 ₽
ТекстовыйТекст130 ₽
МедиаТекст + фото + видео150 ₽
ПОПУЛЯРНЫЙ
02ЛУЧШИЙ БАЛАНС
Оптимальный
Для стабильного роста
от 500 отзывовза 1 отзыв
ОценкаБез текста и медиа115 ₽
ТекстовыйТекст125 ₽
МедиаТекст + фото + видео140 ₽
03МАКСИМАЛЬНАЯ ВЫГОДА
Премиум
Для крупных объёмов
от 1500 отзывовза 1 отзыв
ОценкаБез текста и медиа110 ₽
ТекстовыйТекст120 ₽
МедиаТекст + фото + видео130 ₽
Не знаете, какой объём нужен карточке?
Разберём текущую ситуацию и рассчитаем подходящий план.
Дополнительные услуги
Усиливаем карточку комплексно
Подключаем SEO и инфографику, чтобы товар было проще найти — и легче выбрать.SEO-оптимизация
Выше в поиске Ozon
Собираем запросы, улучшаем структуру, название, описание и характеристики карточки.
Кроссовки мужские спортивные2 990 ₽
запросы карточка поиск
Инфографика и упаковка
Карточка, которую хочется открыть
Продумываем структуру слайдов и наглядно раскрываем преимущества товара.До
После
Не уверены, что нужно карточке?
Покажите её менеджеру — подскажем, с чего начать.
ОТВЕТЫ НА ГЛАВНОЕ
Вопросы и ответы
Собрали главное о формате работы, материалах и публикации отзывов.
После обращения уточняем задачу и текущую ситуацию по карточке. Затем согласуем формат, объём и материалы, после чего запускаем работу и остаёмся на связи на всех этапах.
Можно выбрать количественные отзывы без текста, текстовые отзывы или медиа-отзывы с текстом, фото и видео. Формат подбирается под задачу карточки и согласовывается перед началом работы.
Да. Вы можете передать необходимые материалы, фотографии, видео или пожелания по содержанию. Перед публикацией детали согласовываются, чтобы итоговый формат соответствовал вашей задаче.
После размещения отзыв проходит проверку маркетплейса и становится виден на карточке после её прохождения. Мы отслеживаем статус публикации и сообщаем о результате.
Если опубликованный в рамках нашей работы отзыв будет удалён, мы проверим ситуацию и при выполнении условий гарантии заменим его без дополнительной оплаты.
Покажите нам свою карточку
Отправьте ссылку на товар — обсудим текущую ситуацию и возможные точки роста.
Получите разбор
своей карточки
Пришлите ссылку на товар — посмотрим карточку и подскажем, что можно улучшить.
- Рейтинг и отзывы
- Карточка товара
- Точки роста конверсии
Форма займёт меньше минуты
Здравствуйте! Хочу улучшить
рейтинг карточки
Пришлите ссылку — посмотрим
текущую ситуацию.
https://www.ozon.ru/product/123456789/
OZONКарточка товара на OzonЭлектроника • Наушники2 990 ₽